A Neltur – Niterói Empresa de Lazer e Turismo – promoveu a 12a Edição do projeto “Formar Para Melhor Atender”, na terça-feira (4/6), no Teatro Municipal de Niterói, levando Monitores e outros profissionais que atuam diretamente nos Centros de Atendimento ao Turista – CATs -, num trabalho cujo objetivo específico da Edição foi qualificar, atualizar e aprimorar os conhecimentos sobre o Teatro Municipal de Niterói visando, mais especificamente, o início das visitas guiadas pelos Monitores da empresa a este equipamento turístico, com a formação e treinamento feitos pela equipe técnica e gestora do Teatro, capacitando estes profission ais que atuarão como guias, acompanhando os visitantes e turistas, durante as visitas guiadas, que agora se estenderam também a este patrimônio tão rico em história, arte e beleza arquitetônica da cidade.
Acompanhados da Supervisora dos CATs, Erica Assis, os Monitores da Neltur tiveram a oportunidade de conhecer mais o Teatro Municipal João Caetano (TMJC). Nesta Edição do projeto, além da formação em si, observaram as obras de arte do TMJC, vendo detalhes de cada andar durante a capacitação às futuras visitas guiadas.
Segundo André Bento, Presidente da Neltur, é primordial esta forma de qualificação dos Monitores e profissionais que atuam nos CATs que são procurados, diariamente, não só por visitantes e turistas, mas também por moradores da cidade, para obter informações a respeito dos equipamentos turísticos.
“Em nossos CATs, recebemos moradores, visitantes e turistas de todo o país e do mundo, e lá dispomos de Monitores bilíngues e até mesmo trilíngues, informando e orientando sobre quaisquer dos nossos equipamentos turísticos. Estes profissionais atuam também como Guias de Turismo, através das visitas guiadas que já realizamos em alguns dos equipamentos da cidade e, nestas últimas duas edições puderam ampliar o conhecimento sobre dois teatros, primeiramente o Teatro Popular Oscar Niemeyer e nesta 12ª Edição, o Teatro Municipal de Niterói, palcos de grandes espetáculos culturais e de entretenimento de Niterói. Esse projeto amplia cada vez mais os conhecimentos de nossas equipes e melhora sobretudo, a forma de orientação dada aos nossos turistas e ampliam os conhecimentos a respeito de suas obras e história”, destaca Bento.
Para Erica Assis, Supervisora dos CATs, essa oportunidade é muito necessária e altamente produtiva, visto que os equipamentos turísticos da cidade são muitos e, este trabalho de qualificação é de grande relevância, pois os Monitores além de viverem a experiência ‘in loco’, recebem formação e conteúdo dos profissionais técnicos e gestores de cada equipamento, neste caso, do Teatro Municipal de Niterói.
O projeto “Formar Para Melhor Atender”, iniciou em Novembro de 2023, cuja 1a Edição foi visita à Ilha da Boa Viagem, seguindo-se as Edições seguintes no Horto do Fonseca, Mercado Municipal, Museu de Arte Contemporânea (MAC), Parque da Cidade, Campo de São Bento, Teatro Popular Oscar Niemeyer e, esta 12ª, no Teatro Municipal de Niterói. Houveram Edições também em formato diferenciado, com palestras e entrega de conteúdos em rodas de conversa. As 13ª e 14ª Edições acont ecerão nos pr óximos dias 11 (Fortes Barão do Rio Branco e Forte do Pico) e dia 25 (Fortaleza de Santa Cruz).
